2023-02-03

안녕하세요 와이파이도시락입니다.

서비스 이용약관이 아래와 같이 개정됨을 안내드립니다.

변경 약관은 2023년 2월 10일 부로 효력이 발생합니다.

감사합니다.

2023-01-17

안녕하세요 와이파이도시락입니다.

서비스 이용약관이 아래와 같이 개정됨을 안내드립니다.

변경 약관은 2023년 2월 16일 부로 효력이 발생합니다.

감사합니다.

2022-10-07

안녕하세요 와이파이도시락입니다.

서비스 이용약관이 아래와 같이 개정됨을 안내드립니다.

변경 약관은 2022년 11월 7일 부로 효력이 발생합니다.

감사합니다.

2022-09-16

통합 멤버십 제도가 개편됨에 따라 와이파이도시락 이용약관이 아래와 같이 개정됨을 안내드립니다.

변경 약관은 2022년 10월 1일 부로 효력이 발생합니다.

감사합니다.

2022-09-15

안녕하세요 와이파이도시락입니다.

고객 여러분께 더 폭넓은 혜택을 제공해 드리고자

22년 10월 1일 부터 통합 멤버십 혜택이 아래와 같이 개편됩니다.

앞으로 새로운 혜택의 추가도 준비하고 있으니 많이 기대해주세요.

감사합니다.

1. 변경

1.1.  회원 가입 혜택 변경

• 현재 : 와이파이도시락 홈페이지 회원가입 시 와이파이도시락 전국가 20%할인쿠폰 지급 

• 변경 : 통합회원(와이파이, 유심, eSIM, 도시락모바일) 가입 시 도시락포인트 1,000P 지급 (유효기간 30일)

1.2. 예약 시 지급되는 도시락톡 포인트 변경

• 현재 : 홈페이지 예약 완료 시 와이파이 14,000P, 유심/eSIM 8,000P 지급 

• 변경 : 모든 서비스 동일하게 8,000P 지급

1.3. VVIP 혜택 변경

• 현재 : 연 1회 전 국가 1일 무료이용권(와이파이도시락) 지급

• 변경 : 연 1회 도시락포인트 5,000P 지급 (유효기간 1년)

1.4. 멤버십 등급 산정기준 변경

• 현재 : 최근 24개월 와이파이(반납일 기준) 구매 횟수

• 변경 : 최근 24개월 와이파이(반납일)+유심(수령익일자정)+eSIM(결제일) 결제금액

• BASIC : ~ 14,990원

• GOLD : 15,000 ~ 49,990원 

• VIP : 50,000 ~ 99,999원 

• VVIP : 100,000 ~

2. 폐지

1.1.  친구초대(추천인) 제도 폐지

• 현재 : 회원 가입 시 추천인 아이디 입력 시 포인트 지급, 추천친구 20일 이용시 1일 무료 이용권 지급

• 변경 : 폐지

1.2.  10+1 무료이용권 지급 폐지

• 현재 : 10일 이용 시 1일 무료이용권 지급

• 변경 : 폐지

2022-08-08

안녕하세요, 와이파이도시락입니다. 

더욱 안정된 서비스 제공을 위해 서비스 점검이 진행될 예정입니다. 

작업이 진행되는 동안 일부 국가에서 데이터 이용이 원활하지 않을 수 있습니다. 

양해부탁드립니다. 

*작업 일시: 2022년 8월 9일 00:30 ~ 01:00 (한국시간/24시간표기)

*안내: 작업 영향으로 일부 국가 데이터 서비스 중단 (약 30분)

앞으로도 고객님께 최상의 서비스를 제공하는 와이파이도시락이 되겠습니다. 

감사합니다. 

2022-07-06

안녕하세요, 와이드모바일입니다. 

와이드모바일의 든든한 해외 데이터 서비스

와이파이도시락, 도시락USIM, 도시락eSIM이

하나의 브랜드로 새롭게 고객님들과 만납니다. 

이제 해외여행 갈 때 해외 데이터는 

세 개의 브랜드를 담은 통, 도시락통에서 골라보세요. 

도시락으로 다 통한다, 해외 데이터는 도시락통!

https://dosiraktong.com

2022-06-28

안녕하세요, 와이파이도시락입니다. 

김포 국제공항 국제선 일부 노선 운항이 재개됨에 따라 고객님들의 편의를 위하여

아래와 같이 김포 공항 부스가 제한적으로 운영 될 예정입니다. 

참고하시어 서비스 이용에 착오 없으시길 바랍니다.

*김포국제공항 로밍센터

- 재개일: 6/29(수)~

- 제공 서비스 : 와이파이도시락/도시락유심 수령 (일본)

- 운영 : 월, 목, 금, 일 (06:00~14:00)

            수, 토 (06:00~10:00)

- 반납: 운영시간 이후 반납시에는 1층 입국장 왼편 A구역 와이파이도시락 전용 반납함 이용

※ 항공 스케쥴 변경 시 부스 운영시간도 변동될 수 있습니다.

2022-05-25

안녕하세요, 와이파이도시락입니다. 

대구 국제공항 국제선 일부 노선 운항이 재개됨에 따라 고객님들의 편의를 위하여

아래와 같이 대구 공항 부스가 제한적으로 운영 될 예정입니다. 

참고하시어 서비스 이용에 착오 없으시길 바랍니다.

*대구국제공항 로밍센터

- 재개일: 5/28(토)~

- 제공 서비스 : 와이파이도시락/도시락유심 수령

- 운영 : 수, 토 (17:00~21:00) 

- 반납: 운영시간 이후 반납시에는 로밍센터 안쪽에 비치된 전용 반납함 이용

※ 항공 스케쥴 변경 시 부스 운영시간도 변동될 수 있습니다.

2022-04-01

안녕하세요 와이파이도시락입니다.

해외 입국자 자가격리 조치가 해제되고, 출국하시는 고객님들이 늘어남에 따라

그 동안 코로나 상황으로 여행을 떠나지 못해 하락한 멤버십 등급을 코로나 이전 수준으로 아래와 같이 조정해 드리기로 하였습니다.

와이파이도시락과 함께 안전한 여행 되시기 바랍니다.

- 내용 : 아래 조정기간 동안 기준일의 회원 등급으로 멤버십 등급 조정

- 조정기간 : 2022년 4월 1일 ~ 2022년 12월 31일

- 기준일 : 2020년 2월 1일

※ 참고사항

- 2020년 2월 1일 이후 가입한 회원 적용제외

- 기준일보다 현재의 멤버십 등급이 높은 회원 적용제외

- vvip 등급 혜택인 1일 무료이용권은 별도 추가 지급하지 않음

2021-11-23

안녕하세요, 와이파이도시락입니다.

김해공항 국제선 일부 노선 운항이 재개 됨에 따라 고객님들의 편의를 위하여 

12월부터 아래와 같이 김해공항 부스가 제한적으로 운영 될 예정입니다.

참고하시어 서비스 이용에 착오 없으시길 바랍니다.

*김해공항 로밍센터

- 제공 서비스 : 와이파이도시락/도시락유심 수령

- 운영 : 일 (06:00~09:00), 목 (08:30~11:00) 

※ 김해공항 출발 사이판/청도 항공편 스케쥴에 맞춰 운영되며, 항공 스케쥴 변경 시 부스 운영시간도 변동될 수 있습니다.

※ 반납은 로밍센터 안쪽에 비치된 전용 반납함을 이용해주세요.

2021-07-27

안녕하세요, 와이파이도시락입니다. 

코로나19로 출국이 제한되는 상황에서

와이파이도시락 이용권을 사용하지 못하는

고객님의 불편함을 최소화하기 위해

소지하고 계신 이용권의 유효기간을

추가로 1년 더 연장하여 드립니다. 

*연장대상

- 2021년 만료된 이용권 (7월기준)

- 현재 기간이 남아있는 이용권

(단, 와이파이도시락 홈페이지에 등록 가능한 이용권에 한함)

연장 조치된 이용권은 마이페이지에서 확인 가능합니다.

감사합니다. 

2021-06-09

안녕하세요 와이파이도시락입니다.

우체국 택배 파업으로 인하여 경기 화성지역 택배 발송업무가 중단되었습니다.

해당 지역으로 택배 주문 시 주문이 취소될 수 있으니 참고 부탁드립니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

■ 기간 : 6/9(수) ~ 6/22(화)

■ 대상지역 : 경기도 화성 동탄 반송동 등 21개동

반송동, 능동, 반월동, 진안동, 기산동, 석우동, 반정동, 

병점동, 안녕동, 황계동, 송산동, 기안동, 배양동, 청계동, 

오산동, 금곡동, 방교동, 목동, 장지동, 산척동, 신동

2021-05-11

안녕하세요 와이파이도시락입니다.

전기 설비 점검으로 인해 아래와 같이 상담원 연결이 일시적으로 제한 될 예정입니다.

해당 시간대에 상담이 필요하신 경우 카카오톡 상담 또는 홈페이지 고객게시판을 이용해주시기 바랍니다.

- 내용 : 전화 상담업무 일시 중단

- 기간 : 2021년 5월 16일 (일요일) 10:00~11:00

※ 작업 진행 상황에 따라 시간은 다소 변경될 수 있습니다.

고객 여러분의 양해 부탁드리며, 더 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하는 와이파이도시락이 되겠습니다.

감사합니다.

2021-04-08

안녕하세요, 와이파이도시락입니다. 

와이파이도시락이 만든 똑똑한 알뜰폰, 도시락모바일이 서비스를 오픈했습니다. 

합리적이고 스마트한 모바일 라이프, 

이제 도시락모바일과 함께 하세요. 

도시락모바일의 도시락Prepaid는

약정이 없어 가입과 해지는 간편하고, 

합리적이고 심플한 요금 플랜에

오래 사용할수록 할인되는 요금과 

자동 결제 등록 시 추가 할인도 받을 수 있어요. 

또한 편리한 가입/개통을 위해

온라인 가입과 함께 

본인인증이 어려운 고객을 위한 찾아가는 방문 서비스도 준비되어 있습니다. 

전국 공항의 와이파이도시락 공식 로밍 부스와 서울 고객센터에서도 신청이 가능해요.

개통 시, 

교통과 금융 서비스를 지원하는 NFC 유심이 무료로 제공되고(선착순),

국제전화 애플리케이션 도시락톡 8,000P가 매 회 제공됩니다.

이외에도 유튜브 프리미엄 3개월 무료 이용과 같은 다양한 미디어 혜택도 준비되어 있어요.  

유심하나 바꿔서, 자유롭게!

도시락모바일로

여러분의 모바일 생활을 확! 바꿔보세요!!

도시락모바일 도시락prepaid 요금제 알아보기>> www.dosirakmobile.com 

2020-11-24

안녕하세요. 와이파이도시락입니다.

코로나19로 출국이 제한되는 상황에서 도시락포인트 사용이 불가한 고객님의 불편함을 취소화하기 위해

소멸 및 소지한 도시락포인트의 유효기간을 추가로 1년 연장하여 드립니다.

※ 복구 및 연장 대상

 - 2020년 2월~소멸된 포인트 

   : 소멸시점 1년 연장

 - 현재 유효한 포인트

   : 만료 시점 1년 연장

복구 및 연장된  포인트는 마이페이지에서 확인 가능합니다.

▶마이페이지 바로가기

감사합니다. 

2020-11-11

와이파이도시락 이용약관 개정 안내드립니다.

1. 개정내용

제 23조(포인트)

[변경 전]

2. 포인트는 최초 적립된 시점부터 24개월이 지난 시점의 해당 월 말일에 먼저 적립된 포인트부터 월 단위로 자동 소멸됩니다. 당사는 회원이 보유한 포인트를 소멸예정일이 도래하여 소멸시키는 경우 포인트 소멸과 관련된 내용을 최소 15일전에 e-mail 등으로 발송합니다.

[변경 후]

2. 포인트는 최초 적립된 시점부터 24개월이 지난 시점의 해당 월 말일에 먼저 적립된 포인트부터 월 단위로 자동 소멸됩니다. 당사는 회원이 보유한 포인트를 소멸예정일이 도래하여 소멸시키는 경우 포인트 소멸과 관련된 내용을 소멸일 7일 전에 문자 등으로 발송합니다.

2. 적용일 : 2020. 11. 25 (수)

2020-08-26

안녕하세요 와이파이도시락입니다.

태풍 영향 및 일부지역 위탁 배달직원 코로나19 자가격리로 아래와 같이 택배 배송지연이 예상되오니 참고 부탁드립니다.

- 발송일 : 8/25(화) ~ 8/27(목)

- 대상지역 : 전 지역

- 지연사유 : 태풍 '바비(Bavi)' 영향

- 발송일 : 8/24(월) ~ 9/4(금)

- 대상지역 : 경기도 안산시 / 광양시 금오동, 태인동 전 지역

- 지연사유 : 위탁 배달직원 코로나19 자가격리

2020-08-19

이용권 유효기간 연장 안내

안녕하세요, 와이파이도시락입니다.

코로나19로 출국이 제한되는 상황에서

와이파이도시락 이용권을 사용하지 못하는

고객님의 불편함을 최소화 하기 위해

소지하고 계신 이용권의 유효기간을 추가로 1년 연장하여 드립니다.

*연장 대상

 (단, 와이파이도시락 홈페이지에 등록 가능한 이용권에 한함)

연장 조치된 이용권은 마이페이지에서 확인 가능합니다.

마이페이지 바로 가기>> https://www.wifidosirak.com/v3/mypage_membership.aspx

감사합니다. 

2020-04-09

[대한민국 무제한 와이파이도시락 출시 안내]

안녕하세요, 와이파이도시락입니다. 

대한민국 무제한 상품이 출시되었습니다. 

이제 데이터 끊김 없이

국내에서도 와이파이도시락으로 빠르고 편리하게 인터넷을 사용하세요.

항상 고객님을 위해 최상의 서비스를 제공하는 와이파이도시락이 되겠습니다. 

감사합니다.